ש. האם ניתן להשתמש במוצרי Argan Woman ברחבי העולם?

ת.  המוצרים של Argan Woman מיועדים לשימוש בינלאומי. בחלק מהמוצרים יש לרכוש מתאם.

ש. המוצר שרכשתי אינו עובד כהלכה, למי עלי לפנות על מנת לממש אחריות?

ת. צור/י קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות הטופס באתר ונחזור אליך בתוך 3 ימי עסקים.

ש. פניתי אליכם ועדיין לא קיבלתי תשובה מה עלי לעשות?.

ת. בשל מספר רב של פניות יתכן עיכוב במענה לפניות, אנא המתן/י 3 ימי עסקים מיום הפניה ובמידה ולא התקבל מענה צור/י עימנו קשר בשנית.

ש.מסרתי מוצר להחלפה/תיקון ועדיין לא קיבלתי אותו בחזרה.

ת. תיקון/החלפת מוצר עלול לקחת עד 4 שבועות וזאת על מנת שנוכל לבדוק את המוצר ולטפל בו בצורה הטובה ביותר. אם עדיין לא קיבלת את המוצר לאחר תקופת המתנה זו, אנא צור/י קשר.

ש. היכן יש לרשום את תעודת האחריות?

ת. אנא מלא/י את הפרטים בדף רישום אחריות.